Autores
Terry G. Vavra
No hay descripción disponible.
Libros de Terry G. Vavra
Mostrando 1 de libros encontrados. (1 páginas)
(1 páginas)
-
Terry G. Vavra
Aftermarketing. Cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones.
1994 Addison- Wesley Iberoaméricana
- ISBN: 0-201-62185-1
- Páginas: 287
- Fecha de edición: 1994
- Condición del libro: Aceptable
L84353. Addison- Wesley Iberoaméricana - 287pp Técnicas de "marketing de relaciones", focalizado en establecer relaciones duraderas con los clientes. Identificación de clientes. Satisfacción. Retroalimentación. Quejas y cumplidos. Organización interna.
pvp.36,00 €
Disponible
(1 páginas)