Aftermarketing. Cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones.

Aftermarketing. Cómo conservar clientes de por vida mediante el marketing de relaciones.
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Este libro se encuentra en la librería de Calle López de Hoyos 170 - Madrid

por Terry G. Vavra

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Disponible

  • Editorial: Addison- Wesley Iberoaméricana
  • Condición del libro: Aceptable
  • ISBN: 0-201-62185-1
  • Páginas: 287
  • Encuadernación: Encuadernación de tapa blanda
  • Fecha de la edición: 1994
Materias:

pvp.36,00 €

Información detallada:

Resumen del libro

L84353. Addison- Wesley Iberoaméricana - 287pp Técnicas de "marketing de relaciones", focalizado en establecer relaciones duraderas con los clientes. Identificación de clientes. Satisfacción. Retroalimentación. Quejas y cumplidos. Organización interna.

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